Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen gedaan via de website van Lunessa, gevestigd te Schout van Haestrechtsingel 36, bereikbaar via info@Lunessa.com

1. Toepasselijkheid

Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om de producten correct te beschrijven en te voorzien van actuele informatie. Typefouten of onjuistheden kunnen echter voorkomen.

3. Bestellen en Betaling

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van een volledige betaling. De beschikbare betaalmethoden kunnen per land verschillen. Klanten dienen zelf te controleren welke betaalmethoden voor hun locatie beschikbaar zijn.

4. Verwerking en Levering

- Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen

- Verzendtijd: 3-7 werkdagen (afhankelijk van locatie)

- Verzending vindt rechtstreeks plaats vanuit onze leverancier in China

5. Retouren en Annuleringen

Zie ons aparte retourbeleid voor alle voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens verzending indien de tracking aangeeft dat het pakket is geleverd. Controleer altijd het opgegeven adres zorgvuldig.

7. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, foto’s, logo’s) is eigendom van Rossetti Milano en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

8. Klachtenprocedure

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@Lunessa.com. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.